Gestionar reservas de mesas

Cuerpo

El módulo de reservas te permite administrar las mesas de tu restaurante de forma eficiente, evitando sobrebooking y mejorando la experiencia del comensal.

Ver el mapa de mesas

Ve a Reservas > Mapa de mesas. El plano interactivo muestra cada mesa con su estado: disponible (verde), reservada (dorado), ocupada (rojo).

Crear una reserva

  1. Presiona "Nueva reserva" o toca una mesa disponible.
  2. Selecciona fecha y hora.
  3. Ingresa datos del cliente (nombre, teléfono, email).
  4. Especifica número de comensales.
  5. Agrega notas especiales (celebración, alergia, silla alta).
  6. Confirma la reserva.

Modificar o cancelar

Busca la reserva por nombre del cliente o fecha. Toca "Editar" para cambiar detalles o "Cancelar" para liberar la mesa.

Reservas recurrentes

Para clientes frecuentes, puedes crear reservas recurrentes (ej: "cada viernes a las 20:00, mesa para 4").

Notificaciones

El sistema envía recordatorios automáticos por SMS o email 24 horas antes de la reserva y confirma cuando el cliente llega al restaurante.